以下是针对供暖公司拖欠暖气片安装工资问题的解决步骤和法律建议，请结合实际情况操作：

一、法律依据与核心权利

1. 《劳动法》第五十条：工资须按月以货币形式支付，不得克扣或拖欠。

2. 《劳动合同法》第三十条：劳动者可依法申请支付令。

3. 《刑法》第二百七十六条之一：恶意欠薪可构成犯罪（最高判7年有期徒刑+罚金）。

二、维权操作步骤

第一步：收集证据

证据类型：劳动关系证明/具体内容：劳动合同、工牌、考勤记录、工资条、银行流水（标注“工资”字样）

证据类型：工作痕迹/具体内容：安装派工单、客户签字确认单、工作服、施工现场照片/视频

注意事项：

• 若无书面合同，可通过社保缴纳记录、工友证言等间接证明劳动关系。

• 保留公司负责人承认欠薪的录音（需明确提及欠款金额和时间）。

第二步：内部协商

• 操作方式：

  1. 书面提交《工资支付催告书》（注明欠薪时段、金额，要求公司盖章确认）。

  2. 协商时录音录像，要求明确支付时间（如“承诺10月1日前结清”）。

• 话术示例：
  “王总，我去年12月至今年3月安装暖气片的工资还有2.8万元未发，这是工单和考勤记录，请您安排本周内支付，否则我只能走法律程序了。”

第三步：行政投诉

• 受理部门：公司所在地的劳动保障监察大队（区/县级）。

• 所需材料：

  • 投诉书（写明公司名称、地址、法人、欠薪详情）。

  • 身份证复印件、证据清单及复印件（一式两份）。

• 处理时限：劳动部门需在60日内完成调查，情况复杂可延长30日。

• 法律后果：监察部门可责令公司限期支付，逾期加付50%~100%赔偿金。

第四步：劳动仲裁

• 适用场景：协商和投诉均未解决。

• 仲裁机构：公司注册地或实际工作地的劳动争议仲裁委员会。

• 申请材料：

  • 仲裁申请书（需写明请求事项，如“裁决支付2023年X月至X月工资XX元”）。

  • 证据材料清单及复印件。

• 流程时效：

  • 仲裁委5日内决定是否受理，受理后45日内结案（复杂案件可延长15日）。

  • 仲裁裁决书送达后15日内可向法院起诉。

第五步：法院执行

• 操作路径：

  1. 持生效的仲裁裁决或法院判决书，向公司财产所在地法院申请强制执行。

  2. 法院可查封公司账户、设备、车辆等资产用于清偿工资。

• 关键点：

  • 若公司无资产，可申请将法人列入失信被执行人名单（限制高消费、贷款等）。

第六步：刑事报案（针对恶意欠薪）

• 立案标准：

  • 拖欠1名劳动者3个月以上且金额≥5000元，或10人以上且总额≥3万元。

• 报案材料：
  向公安机关提交《刑事报案书》+欠薪证据+劳动部门出具的《涉嫌犯罪案件移送书》。

三、成本与援助渠道

1. 维权成本

2. 援助资源

• 工会：拨打12351职工维权热线，申请工会律师介入。

• 司法局：前往当地法律援助中心，提交经济困难证明申请免费律师。

• 网络平台：通过“中国法律服务网”在线咨询。

四、风险规避建议

1. 避免暴力讨薪：围堵公司、扣押设备可能涉嫌违法，理性维权。

2. 保护个人信息：勿将身份证、银行卡原件交予公司保管。

3. 分批维权：若公司濒临破产，优先通过仲裁确认债权，参与财产分配。

五、行业特殊对策

• 工程分包场景：若供暖公司将安装业务分包给包工头，可同时起诉发包方（依据《保障农民工工资支付条例》第三十条）。

• 季节性欠薪：冬季为供暖旺季，建议在春季集中投诉（公司资金相对充裕）。

总结：拖欠工资维权需保持耐心，按“协商→投诉→仲裁→执行”逐步推进，优先通过劳动监察快速解决。若公司态度恶劣，直接启动刑事程序施压，通常可在3~6个月内追回欠款。